- 118个城市可预约
- 4,800余名实名认证师傅
- 97.4%准时上门率
- 89–499元常见项目区间
六大类 32 个细项,按场景查更快
先找到要办的那件事,再看参考价和最快可约时间。项目名称与师傅上门做的事一一对应,下单时勾选即所约。
| 类别 | 细项 | 常见场景 | 参考价(元) |
|---|---|---|---|
| 家电清洗 | 空调挂机清洗 | 出风有异味、制冷变慢 | 109–159 |
| 家电清洗 | 空调柜机清洗 | 客厅柜机积灰、风量下降 | 159–219 |
| 家电清洗 | 油烟机深度清洗 | 油网黏手、吸力减弱 | 169–259 |
| 家电清洗 | 洗衣机筒自洁 | 筒壁黑垢、洗后发味 | 119–189 |
| 家电清洗 | 冰箱除味杀菌 | 冷藏室异味、密封条发霉 | 99–149 |
| 家电清洗 | 热水器内胆清洗 | 加热变慢、出水带杂质 | 149–229 |
| 水电维修 | 灯具更换与走线 | 吸顶灯老化、线路重整 | 129–299 |
| 水电维修 | 开关插座检修 | 面板发热、接触不良 | 89–159 |
| 水电维修 | 跳闸与线路排查 | 频繁跳闸、回路定位 | 149–299 |
| 水电维修 | 水龙头与角阀更换 | 滴漏、阀芯老化 | 99–179 |
| 水电维修 | 上下水软管更换 | 软管鼓包、接口渗水 | 89–169 |
| 水电维修 | 电热水器安装调试 | 新机挂装、管道接驳 | 199–399 |
| 管道疏通 | 厨房下水疏通 | 洗菜盆下水缓慢 | 119–239 |
| 管道疏通 | 卫生间地漏疏通 | 地漏返水、毛发堵塞 | 109–199 |
| 管道疏通 | 马桶堵塞疏通 | 冲水不畅、硬物卡阻 | 99–219 |
| 管道疏通 | 主管道高压疏通 | 多处返水、立管淤积 | 249–499 |
| 管道疏通 | 管道异味处理 | 地漏返味、存水弯干涸 | 89–169 |
| 门窗五金 | 门锁更换 | 锁芯卡滞、钥匙丢失 | 139–349 |
| 门窗五金 | 合页与闭门器调校 | 门扇下垂、闭合不严 | 99–199 |
| 门窗五金 | 窗户密封条更换 | 漏风渗水、隔音变差 | 109–199 |
| 门窗五金 | 纱窗更换 | 纱网破损、飞虫进屋 | 89–179 |
| 门窗五金 | 晾衣架安装加固 | 升降不畅、固定松动 | 129–259 |
| 家具安装 | 板式衣柜组装 | 新购衣柜到货拼装 | 199–499 |
| 家具安装 | 床架与床垫安装 | 排骨架异响、床体加固 | 149–329 |
| 家具安装 | 书桌与书架组装 | 书房家具拼装、调平 | 129–279 |
| 家具安装 | 电视挂架安装 | 墙面打孔、水平校准 | 99–249 |
| 家具安装 | 置物架打孔固定 | 墙面承重、找平定位 | 89–199 |
| 日常保洁 | 日常居家保洁 | 两居室每周例行清洁 | 129–249 |
| 日常保洁 | 深度开荒保洁 | 新房入住前整体清理 | 249–499 |
| 日常保洁 | 厨房油污专项 | 灶台与瓷砖缝除油 | 139–259 |
| 日常保洁 | 卫生间除垢 | 水垢、玻璃胶霉斑 | 119–219 |
| 日常保洁 | 玻璃与阳台清洁 | 落地窗水痕、阳台积灰 | 99–199 |
这个分类下暂时没有可约项目,换一个看看。
服务范围对比:三档城市差在哪儿
MELBET服务范围对比按可约项目数分档。先在下表找到自己所在城市的档位,再看能约什么、师傅多久到。
| 对比项 | A 档 | B 档 | C 档 |
|---|---|---|---|
| 可预约项目 | 32 项,六类全部开放 | 26 项,覆盖五类常见项目 | 19 项,以基础维保为主 |
| 通常覆盖区域 | 省会与重点城市主城区 | 地级市主城区及近郊 | 县域与远郊城区 |
| 在岗师傅密度 | 每城 40 名以上 | 每城 15–39 名 | 每城 8–14 名 |
| 平均到达时长 | 3 小时内 | 4–6 小时 | 次日到达 |
| 常见项目价格带 | 89–499 元 | 99–459 元 | 109–399 元 |
| 最快可约 | 次日上门 | 次日上门 | 次日或顺延 1 天 |
| 城市 | 档位 | 可约项目 | 平均到达 | 本期评分 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 海口 | A | 32 项 | 2.5 小时 | 94 | 可预约 |
| 三亚 | A | 32 项 | 3 小时 | 91 | 可预约 |
| 成都 | A | 32 项 | 3 小时 | 90 | 可预约 |
| 郑州 | A | 32 项 | 3.5 小时 | 88 | 可预约 |
| 琼海 | B | 26 项 | 4 小时 | 82 | 可预约 |
| 儋州 | B | 26 项 | 4 小时 | 80 | 可预约 |
| 绵阳 | B | 26 项 | 5 小时 | 79 | 可预约 |
| 洛阳 | B | 26 项 | 5 小时 | 76 | 可预约 |
| 文昌 | C | 19 项 | 次日 | 74 | 次日可约 |
| 万宁 | C | 19 项 | 次日 | 72 | 次日可约 |
| 五指山 | C | 19 项 | 次日 | 70 | 次日可约 |
这一档暂时没有列出的城市,可到反馈通道留下城市名,我们安排回访。
覆盖评测:四项指标怎么打分
本地生活服务覆盖评测按项目可得性、师傅密度、平均到达时长、价格区间四项逐城打分,加权后得出 0–100 的分数。
该城可约细项数占 32 项的比例,是拉开档位差距的主要项。
按在岗师傅数与常住家庭数的比值折算,密度高的城市当天排单更从容。
取近 90 天该城订单从确认到进门的平均时长,越短得分越高。
同一细项在该城的报价与基准区间的接近程度,避免远程加价拉低体验。
本期评分带
- 90 分以上六类全部可约,当日排单,进门口碑稳定。本期为海口、三亚、成都等。
- 80–89 分多数项目当日可约,个别深度类项目顺延一天,提前半天预约更稳妥。
- 70–79 分常见项目可约,深度清洗与整体安装需提前一天排单。
- 70 分以下以基础维保项目为主,建议提前两天预约并先确认可约细项。
项目与价格对照:区间、包含内容与抵扣
常见项目价格区间 89–499 元,上门检测费 30 元,下单后全额抵扣服务费。加项在动工前报价,您同意后再做。
| 常见项目 | 价格区间(元) | 价格包含的内容 |
|---|---|---|
| 空调挂机清洗 | 109–159 | 拆滤网、蒸发器清洗、出风口消毒、装回试机 |
| 油烟机深度清洗 | 169–259 | 油网、涡轮、外壳除油,集油盒清理 |
| 马桶堵塞疏通 | 99–219 | 疏通处理、试水确认、现场清理 |
| 门锁更换 | 139–349 | 拆旧、装新与调校,锁具按现场选型另计 |
| 板式衣柜组装 | 199–499 | 按柜体件数计价,超规格柜体另议 |
| 深度开荒保洁 | 249–499 | 按建筑面积分档,含玻璃内侧与柜内擦拭 |
- 检测费上门检测费 30 元,下单后全额抵扣服务费,未动工不另收。
- 加项拆装后发现需增加项目,师傅现场出明细并报价,确认后施工,订单内可查。
- 交通远郊区县如需交通补贴,下单页会先行显示,不会上门后追加。
- 返修服务完成后 7 日内可申请返修,48 小时内响应,返修不重复收取上门费。
电脑端与手机端入口:首屏三步进入
V4 版本把电脑端切换入口提到首屏,登录路径由 4 步缩短为 3 步。打开 MELBET手机版 应用或电脑端页面,入口在同一个位置。
- 1
点首屏右上角
电脑端页面或手机端应用的右上角,都有同一个「切换入口」按钮。
- 2
选设备与城市
选定电脑端或手机端,再选所在城市,可约项目会按档位刷新。
- 3
登录并下单
手机号验证或扫码登录,进入下单页勾选细项与上门时间。
登录不上或找不到入口,可到问题排查页按提示逐步处理。
从下单到上门:五个节点与时间规则
预约、确认、上门、验收、售后五个节点都可查。当天 18:00 前提交的订单可约次日上门,跨城市与偏远区县顺延 1 天。
预约
勾选细项与上门时段,填写地址。价格在下单页先行显示。
02确认
平均 12 分钟内接单,师傅资质卡与到达时间同步到订单。
03上门
按约定时段到场,动工前核对项目与报价,加项先确认。
04验收
对照清单逐项检查,确认清洁或安装效果后再结束工单。
05售后
7 日内可申请返修,48 小时内响应,返修不重复收上门费。
时间规则
- 当天 18:00 前提交,可约次日上门;18:00 之后提交按隔日排单。
- 跨城市与偏远区县顺延 1 天,具体时段在下单页可选范围内。
- 需要改约可在订单内自助调整,临近上门时段请走反馈通道。